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五矿财富
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Service philosophy
服务理念
  公司深入贯彻银监会和中国信托业协会分别下发的《关于信托公司风险监管的指导意见》以及《中国信托业协会关于加强信托公司产品销售行为管理的提示》的精神要求,切实履行“卖者尽责”义务,同时严格规范产品营销宣传,并且把保护消费者利益贯穿在各项业务之中,以严格把控风险、提升服务质量、赢得社会尊重为目标。通过严格的产品风险管理、充分的营销行为监督,建立和维护消费者对五矿信托的信心和信任,为信托行业的整体稳定、持续发展贡献力量。
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为消费者提供有效的投诉渠道及基本处理流程
投诉电话
400-0971-077
Am 9:00-12:00
Pm 13:30-17:30
(法定节假日除外)
电子传真
010-59837878
电子邮箱
mintrust-fortune@ mintrust.com
信函地址
北京市东城区朝阳门
北大街7号五矿广场C座5层
邮编:100010
面访部门
五矿国际信托有限公司
财富管理中心
地址:北京市东城区朝阳门
北大街7号五矿广场C座5层
Price publicity
价格公示
说明

  1.本表公布的产品服务价格为五矿国际信托有限公司的现行收费标准
  2.本表公布的部分服务项目详细收费标准视具体项目对应的《资金信托合同》条款规定,如有收费项目,须在合同条款中明确说明。

产品服务项目
产品服务内容
收费标准
认购
为客户提供认购信托产品的相关服务
原则上为0-2%
申购
为客户提供申购开放式信托产品的相关服务
原则上为0-2%
赎回
为客户提供赎回信托产品的相关服务
原则上为0-2%
受益权转让
为客户提供信托转让受益权的相关服务
原则上为0-0.2%
投资证明函
为客户提供标准印制的投资证明函
不收取费用
受益人账户维护
更新、维护受益人账户的相关信息
不收取费用
消费者投诉处理流程